1. Wie zijn wij
Anabolen Pro B.V., gevestigd aan de Westhavenkade 12, 3134 NA Vlaardingen, is verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die via anabolenpro.com worden verzameld. Ons KvK- en BTW-nummer staan op de factuur die je na je bestelling ontvangt.
2. Welke gegevens we verwerken
NAW-gegevens en e-mailadres — voor het uitvoeren van je bestelling en correspondentie.
Telefoonnummer — alleen als je dit zelf opgeeft, voor track & trace of WhatsApp-support.
Bestelhistorie — om garantie- en retourclaims correct af te handelen.
Technische data (IP-adres, browsertype) — uitsluitend voor beveiliging en fraudepreventie.
3. Met welk doel
Uitvoering van de koopovereenkomst (artikel 6 lid 1 sub b AVG).
Voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals fiscale bewaartermijnen (sub c).
Gerechtvaardigd belang voor beveiliging en fraudepreventie (sub f).
Wij verwerken jouw gegevens niet voor marketingdoeleinden zonder expliciete toestemming.
4. Met wie we gegevens delen
PostNL en DHL — voor de fysieke bezorging van je pakket.
Mollie B.V. — betalingsverwerker, ontvangt alleen het transactiebedrag en je e-mailadres.
Onze accountant — voor de wettelijke administratie, alleen factuurgegevens.
Wij verkopen of verhuren jouw gegevens nooit aan derden.
5. Bewaartermijnen
Factuur- en bestelgegevens: 7 jaar (fiscale bewaarplicht).
Klantaccounts: zolang het account actief is, plus 12 maanden na laatste login.
Supportcorrespondentie: maximaal 24 maanden na laatste contact.
6. Jouw rechten
Je hebt het recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, dataportabiliteit en bezwaar tegen verwerking.
Een verzoek dien je in via het contactformulier op de website. Wij reageren binnen 14 dagen.
Ben je het oneens met onze afhandeling? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
7. Beveiliging
Alle verbindingen met onze website lopen via TLS 1.3. Wachtwoorden worden gehasht met bcrypt (kostfactor 12).
Onze servers staan binnen de EU bij een ISO 27001-gecertificeerde provider.